保育中に子どもが怪我をした・病気になった場合
シッターは万全を期してお子さまの保育を行っておりますが、保育時間中にお子さまが体調不良になる、お怪我をしてしまったなど、予期せぬ事態になってしまった場合には、以下のフローに従い、適切に対応いたします。
保護者さまの連絡先または緊急連絡先へ連絡します。
【保護者さまと連絡が取れた場合】保護者さまのご指示に従い対応します。
【保護者さまと連絡が取れなかった場合】ご登録時に申告いただいたかかりつけ病院または １１９番 へご連絡いたします。
シッターより、ポピンズシッターサポートへ連絡します。
また、本サービスにおいて成立したシッティングにおいて、万が一の場合には、弊社が加入する保険にて対応しております。詳しくは保険加入内容をご確認ください。
弊社のサービスを利用せずに個別に直接保護者さまとシッターの間で依頼された場合には保険が適用されませんので、弊社サービスを用いてシッティング依頼をお願いします。