クレジットカード決済がエラーで行えない場合
何らかの理由でクレジットカード決済がエラーになる場合、下記の対応をお願いいたします。
①インターネット通信環境の良い場所へ移動し、必ず決済画面の再読み込みをしてから決済を行ってください。または別の端末(PC)などから決済を行ってください。
②エラーが解消されない場合、クレジットカード会社にカードの利用可否を確認してください。以下サイトにてエラーコードの検索をお願いいたします。
カードが利用不可の場合、ご利用可能なカードに変更してください。
③ お問い合わせフォーム より、決済ができない旨と表示されているエラーメッセージ画面のスクリーンショットを添付の上、ご連絡ください。カード会社にご確認いただいた場合はカード会社からの回答も併せてお書き添えください。