福利厚生補助券が使えなかったとメールが来た
「福利厚生補助券」(すくすくえいど・リロクラブ・リソルライフ・WELBOX)は、下記のようなケースで割引取消を行います。
取消対象となりました補助券がございます際には、ご利用月の翌月末ごろまでに順次メール配信を行っております。
【よくあるお取消しケース】
◆締切日までに補助券の提出が確認できなかった
締切日までに補助券の到着が確認できなかった
締切日以降に補助券が到着した
福利厚生補助券はご利用月の翌月10日必着で、補助券原本のご郵送が必要です。
※リロクラブ電子補助券は、ご利用日から5日以内のご登録が必要です。
締切日までに補助券のご提出がありませんと割引適用はできません。
◆提出された補助券に不備があった
補助券の記載事項の不備
※補助券の種類毎で記載項目が異なります。正確な記載が必要です。
補助券の枚数に不足していた
有効期限外の補助券であった
補助券の記載事項(利用日・お子さまの名前等)に誤りがあると割引適用はできません。
◆ご利用状況が補助券の利用条件外
利用条件外の依頼内であった
上限枚数を超過していた
福利厚生補助券のご利用ルールや詳細は、ご勤務先との契約内容によって異なります。
利用条件を満たさないご利用内容の場合には割引適用はできません。
【注意事項】
上限枚数を超過したご利用分については、いちど全枚数を取消して、適用可能な枚数を追加適用します。実際の適用枚数はご依頼詳細ページよりご確認ください。
ご提出いただきましたが割引適用ができなかったチケットは返送が可能です。返送希望については下記をご確認のうえ、お申込みください。