確定後に依頼時間・人数・オプションを変更する方法
依頼詳細ページの「内容変更」より、シッターの了承を得たうえで依頼時間・人数・オプションを変更することが可能です。
また、こども家庭庁ベビーシッター券、福利厚生補助券の入力、修正もできます。
キャンセル料が発生するタイミング(ご依頼前日0時)以降は変更できない条件等もございますので、下記よりご確認をお願いいたします。
※保育開始後に助成制度の変更(依頼種別変更)はできませんのでご了承ください。助成対象外の利用の場合通常のご依頼となります(2025年4月1日更新)
変更は、以下の手順となります。
▼目次
依頼一覧 より、変更したい依頼を選択 ※確定後であることを確認
「内容変更」をクリックし、依頼時間・お子さま・オプション(病児保育、産前産後ケアなど)・依頼の種類・各種割引・補助の内容を変更して「依頼する」ボタンを押下
参照: 確定後の病児保育への変更方法
時間の長さが元の依頼と同じ、または長くなる場合(短縮不可)
時間変更が同日であること
子どもの人数が元の依頼と同じ、または増える場合(減少不可)
上記の時間や人数の変更に対して シッターが同意し、同日対応が可能な場合
※上記“全てを満たしている場合のみ”変更可能です。満たしていない場合は、規定通りのキャンセル料が発生いたします。
※当日の時間延長はシッターが完了報告にて時間を修正しますのでシッターに時間延長を伝えてください。
※シッターによりお預かり可能なお子さまの人数、病児保育対応可否は異なります。
※ご依頼日前日以降、延長は可能ですが短縮は不可となります。ご依頼日前日~当日、保護者さまのご都合で時間を短縮された場合は、ご依頼どおりの料金をいただきます。
保育開始後に人数・オプションが変更になった場合、保護者さま側で変更することはできません。
完了報告提出時にシッターより変更をさせていただきます。
※人数の減少、時間の短縮、助成制度(依頼の種類)の変更はできません
変更箇所については「赤文字」で表示されますので、内容をご確認のうえ、決済をお願いいたします。
申請内容に相違がある場合は、「完了報告の修正依頼はこちら」より差し戻しをお願いいたします。

